老于站长 我们店铺可能会经常遇到一些恶意差评或者意义拍单不付款的情况，或者恶意下单之后退款，让我们掌柜非常气愤，但是又没有办法，其实我们可以设置这类人群不能在我们店铺下单。
1、登录千牛后台
2、在千牛搜索栏输入客户运营平台，或者服务市场 搜索找到客户运营平台
3、在客户运营平台里找到客户管理——客户列表
4、在成交客户或者未成交客户里找到想要找到的客户
5、在客户添加分组，设置禁止购买
禁止客户在我们店铺购买的条件：
1：这个客户在店铺里边下过单，无论订单是否付款都算下过单。
2：需要在下单时间起3个月内设置，超过3个月则不能禁止。
