花猫大叔 我们平时做淘宝商品虚拟店铺，经常会遇到客户的各种问题，我们有必要设置一下千牛的自动回复。
千牛工作台怎么设置自动回复 新版千牛设置自动回复 千牛卖家设置自动回复
最近也有几个朋友在问猫叔，“手机千牛自动回复怎么设置？” “千牛聊天自动回复在哪里设置？”
比如我们经常 在淘宝买 虚拟商品的时候经常遇到这样的回复：
然后我们点击 下边的带颜色的 字的时候还会自动给我们回复：
像这样的我们应该怎么设置呢？
这篇文章就给大家详细的介绍一下 淘宝卖家设置自动回复信息 的 详细步骤：
包含 手机端和电脑端
一、电脑端操作步骤
第一步：设置自动回复短语
首先打开千牛客户端 右单击 电脑右下角的 图标
我们点击“自动回复设置”
如果这个地方找不到，可以 点击“系统设置” -》“接待设置”找到 “自动回复”
然后我们点击 “自动回复”按钮：
然后点击 “新增”
把我们要首次回复客户的内容输入：
这一步做完后 我们再 点击 “设置自动回复” ，
把 “当天第一次收到买家消息时自动回复” 打上勾
第二步： 设置关联问题
点击下图的 “重新选择”
然后点击下图所示的“添加新的问题”
这里猫叔就设置了2个管理问题， 一个是 发货问题，一个是资料问题
全部选中后， 点击“确定” ，到此为止我们的自动回复就设置好了， 我们来测试一下：
大家可以去试着操作一下，赶紧行动起来吧！
二、手机端操作步骤
打开手机千牛
（1）点击“我的” -》 “旺旺聊天设置”
(2) 然后点击“ 编辑自动回复 ”
(3) 点击“客户首次咨询后”
（4）点击 “文字回复”:
比如我们可以 写
“亲，在的， 欢迎来到花猫大叔 素材店铺， 所有商品资料都有货，拍下后自动发货 ……”
编辑保存后，我们在设置一下关联问题，如果你是刚开始做， 可以先不这是关联问题。
因为你不知道哪些问题客户问的比较多。
ok，手机端设置好之后， 我们用小号 测试一下， 看看是不是我们想要的那种。
本次淘宝 副业 分享结束， 如果对你有帮助，请多多支持！ 有问题可以下方评论留言！
