我是一个淘宝卖家, 专注虚拟产品
因为虚拟产品没有实物, 不发快递, 所以很容易给到差评, 如果客服做的好,差评就降低很多。
很多人花几元钱, 买你的虚拟产品后 给了好几十G的资源, 有什么用呢? 客户想要的实在的东西, 哪怕就2个文档, 是用户需要的,都会给你好评。
所以做虚拟产品的核心就是用心整理资源。而不是盲目的分享资料。
今天有个朋友问到猫叔, “淘宝买家怎么删除差评呢?” 淘宝评价怎么删除不了,只有隐藏 第2步有介绍
下边给出详细的操作步骤:
下面有 手机端和电脑操作的不同步骤;
一、手机端
打开手淘, 找到 “我的淘宝”
上图我们找到红色的标出的地方 左滑,会出现 下图所示:
找到“我的评价”
找到“我的评价” 点击进去
找到要删除的差评, 右上角的 三个点 … 点击一下
出来如下的弹窗:
我们可以 点击“删除评价”
也可以点击 “改为好评”
这里注意: 有的朋友可能弹出来的不是这样的弹窗, 比如:
这里的原因是你的评价是好评而不是差评。
再来分享电脑端的操作
二、电脑端删除差评
我们用浏览器打开淘宝首页登录进去后
找到“已买到的宝贝”
然后进入如下图所示: 找到 “评价管理”
找到“给他人的评价” :
我们可以看到 我们的评价, 差评过的宝贝有2个选项, 一个是改为好评, 一个是删除评价。
讲到这里, 大家应该明白了,具体顾客怎么取消差评 。
淘宝号的差评怎么消除 淘宝卖家可以删除用户差评吗
淘宝差评去哪里删
买家如何消除差评 买东西评价错了怎么删除